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                        服務支持


                          服務宗旨:

                          我們深知市場呼喚那些有誠信理念,具備服務意識的成熟廠家。企業單靠有形產品已不足認取得競爭優勢,服務已逐漸成為企業競爭的焦點。提高用戶滿意度,建立客戶忠誠度是現代企業追求的目標。我們正努力做到“您的每一件小事,都是諾信的大事”。

                           

                          專線服務電話       專人電話管理

                          專門處理機構       限時電話回復

                           

                          售后服務:

                          一、送貨到用戶工廠(珠三角地區),在用戶工廠安裝調試,包括:

                          1、檢查機床在運輸途中有否損壞;

                          2、供查供貨范圍。

                          二、為用戶培訓1-2名操作人員(要求有普通車床基本操作技能,食宿自理)培訓范圍包括:

                          1、機床基本結構、原理;

                          2、數控系統編程及操作;

                          3、機床維護保養常識;

                          4、簡單故障信息的診斷及排除。

                          三、質量保證:

                          1、從安裝調試完成后壹年內免費維修(責任非供方除外),終身有償服務。

                          2、故障報修2小時內電話回復處理,需要現場處理的24小時內安排。

                           

                          售后服務熱線:400-8383-112

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